Cum abordează companiile demisia?

Statutul de angajat oferă avantaje, dezavantaje, provocări dar și satisfacții, iar pe parcursul activității lor, angajații sunt expuși unor experiențe care determină comportamente din cele mai diverse.

În companiile în care focusul este pe cifre, fără a lua în calcul implicarea angajaților și aportul acestora la realizarea obiectivelor companiei, apar cel mai des neînțelegeri și uneori conflicte. Cele mai multe situații contradictorii se iscă la momentul la care un anagajat decide să plece din companie. Din păcate, acesta este momentul în care unii manageri conștientizează că omul pe care îl vor pierde nu are înlocuitor, iar plecarea acestuia poate pune în pericol derularea  unor proiecte.

Cei care și-au schimbat locul de muncă, cel puțin o dată, s-au aflat în situația de a solicita încetarea activității într-un termen mai scurt, decât termenul legal de preaviz. Fie din dorința de scăpa mai repede de nemulțumirile acumulate la locul de muncă, fie pentru a beneficia de avantajele, mai atractive oferite la noul loc de muncă. Indiferent de motivație, solicitarea angajaților este de cele mai multe ori respinsă! Motivul invocat invariabil de angajatori este nevoia de a găsi un înlocuitor care să și rămână mai mult timp în companie. Pentru a găsi înlocuitorul potrivit, angajatorii declară că au nevoie în medie, de 2 luni.

În spatele refuzului de a reduce perioada de preaviz a angajaților stau o serie de aspecte, printre care se numară:

• Lipsa planificării succesiunii pentru toate pozițiile din companie
• Lipsa brandului de angajator, care face dificilă atragerea de noi candidați, respectiv, angajați
• Strategia companiei privind dezvoltarea angajaților, care de cele mai multe ori, nu este adaptată la nevoile acestora, dar nu este corelată nici cu noile tehnologii
• Beneficii si pachete salariale neatractive oferite de companie
• Lipsa experienței managerilor în a gestiona fluctuația de personal
• Volumul de muncă (prea mare) pe care îl primesc angajații
• Modul de organizare și functionare al echipelor în cadrul departamentelor / companiei

Pe scurt, aspecte de ordin organizatoric ale companiei, un sistem de management neadaptat pieței și o lipsa de coerență a politicilor de personal din companie, îngreunează atât atragerea unor noi colegi, dar și păstrarea lor în companie.

Ce fac angajații?

Adevărul este că marea majoritate a angajaților nu mai are tragere de inimia să lucreze la fel de mult și la fel de eficient, în perioada de preaviz.

Iată ce se întamplă de fapt, în activitatea angajatului, aflat în preaviz:

• Productivitatea acestuia scade – are tendința de a executa mai puține activități, decât anterior, în timpul programului de lucru
• Angajatul nu se mai implică, așa cum o făcea – observă anumite anomalii în activitate însă nu le mai semnalează, nu mai răspunde prompt solicitărilor, nu mai face eforturi să iși rezolve sarcinile de serviciu la termene
• Scade calitatea muncii angajatului – are tendința de a termina sarcinile mai repede fără a ține cont de calitatea rezultatului
• Nu mai acceptă să lucreze peste programul de lucru, fără să fie plătit

Angajatul este cu atât mai demotivat, cu cât managerii sunt mai neimplicați în a iniția acțiuni, după ce află că unul dintre membrii își părăsește echipa. Analiza activităților angajatului care pleacă, inițierea unui plan de transfer de cunoștințe către echipa care continuă activitatea, sunt acțiuni absolut necesare pentru continuarea activității companiei în parametrii normali.

Ce nu fac angajații în această situație?

• nu argumentează clar motivele care au stat la baza deciziei lor
• nu comunica suficient cu persoanele decidente
• nu expun motivele pentru care ei nu mai pot lucra la fel ca înainte

Ceea ce fac cei mai mulți angajați: acceptă decizia superiorilor fără șovăială.

Ce fac managerii?

Reducerea termenului de preaviz este un compromis pe care unii manageri îl acceptă, fie pentru că intuiesc abordarea angajatului în perioada respectivă, fie pentru ca angajatul are acces la informații, care pot afecta siguranța proiectelor derulate de companie. Chiar există manageri, prea puțini, după părerea mea, care înțeleg nevoia angajatului de a evolua și nu încearcă să schimbe în vreun fel decizia lui și nici dorința de a părăsi compania cât mai repede.

Dacă managerul este dispus să analizeze și perspectiva angajatului, să afle motivele reale, care au stat la baza deciziei acestuia și să construiască un plan de acțiuni astfel încât să piardă cât mai puțini oameni din echipă, atunci fluctuația de personal scade.

Există și manageri care nu acceptă sau nu intuiesc implicațiile care apar pe perioada în care un angajat este “forțat” să parcurgă perioada de preaviz, dar și manageri care au considerat un afront personal solicitarea angajatului de a părăsi compania, înainte de terminarea termenului de preaviz. Concentrându-se strict pe situația echipei, cu un om în minus, fiind nevoiți să găsească rapid un înlocuitor, managerii pierd din vedere faptul că rezolvarea vine tot de la cel care părăsește echipa și respectiv de la motivele care l-au determinat să ia această decizie. Identificarea cauzelor reale dau și soluția, este drept, pentru viitor, de a păstra echipa în aceeași formulă perioade lungi de timp.

Până la urmă aceste decizii se traduc în costuri. Un angajat care nu este productiv, poate costa compania mai mult decât derularea activității cu un angajat în minus.

Se spune că angajatul părăsește managerul. Acest lucru este valabil doar în unele cazuri. Managerii care au știut să își construiască și să își păstreze echipe, perioade lungi de timp, și-au pierdut angajații, deoarece compania nu mai împărtășea aceleași valori cu angajații sau politica de personal nu mai avea ca focus retenția, și zona de satisfacție a angajatului.

Din punct de vedere legal, angajatul are obligația să efectueze termenul de preaviz (cel stabilit prin contractul individual de muncă). Doar în situația în care părțile, angajatul pe de o parte și angajatotul, pe de altă parte, stabilesc de comun accord, termenul de preaviz poate fi redus, sau activitatea poate înceta cu acordul părților la o data agreată de acestea.

 

 

 

 

*Sursa foto www.pixabay.com